DONGGALA– Pihak Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan menghadirkan layanan jemput bola bagi para peserta program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) ke 13 desa di Kecamatan Sirenja, Kabupaten Donggala, Provinsi Sulawesi Tengah.
“Layanan jemput bola ini hadir selama dua hari yang memberikan kemudahan bagi para peserta maupun yang akan mendaftar tanpa terkecuali,” kata Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan Cabang Palu, Nurhasannah Kalauw, di Palu, Jumat (7/10/2022).
Dia menjelaskan, dalam mengoptimalkan layanan jemput bola ke perdesaan itu, pihaknya menggerakkan satu unit mobil Mobile Costumer Service (MCS).
MCS adalah salah satu unit yang bertujuan untuk menjangkau masyarakat yang sulit mengakses kantor layanan.
Sejauh ini kata dia, layanan MCS dari BPJS Kesehatan Cabang Palu telah mampu menjangkau beberapa desa pelosok yang ada di wilayah Kabupaten Sigi, Kabupaten Donggala, Kabupaten Parigi Moutong, dan Kota Palu.
“Khusus untuk pelayanan yang kami buka di Kecamatan Sirenja itu telah melayani sebanyak 209 peserta, data itu akumulasi dari yang bergabung menjadi peserta maupun yang mengubah data JKN,” katanya.
Layanan jemput bola dengan MCS itu, kata Nurhasannah, sama halnya dengan layanan yang dibuka di kantor layanan resmi BPJS Kesehatan, yakni membuka pendaftaran peserta baru, perubahan data peserta, dan pemberian informasi terutama menyangkut kesehatan.
“Peserta yang antusias bahkan minta untuk diajari melakukan cek kesehatan online agar mereka dapat selalu menerapkan pola hidup sehat,” katanya.
Salah satu peserta JKN asal desa Tompe, Kecamatan Sirenja, Awaludin (48) menyampaikan bahwa kehadiran unit MCS telah membantu untuk menghemat waktu.
“Saya tidak perlu ke kota lagi untuk melakukan pengurusan BPJS Kesehatan, apalagi bagi kami nelayan ini waktu sangat penting kalau cerah harus melaut lagi,” katanya.
Dengan kehadiran unit MCS dari BPJS Kesehatan, Awaludin dapat melakukan perubahan data peseerta JKN milik keluarganya.
“Program semacam ini harus lebih sering lagi masuk desa agar kami mudah melakukan pengurusan dan juga banyak mendapatkan informasi terbaru terkait program JKN,” katanya. ANT
Komentar