PALU– Telkom Sulbagteng melalui Indibiz menyelenggarakan Customer Engagement Forum (CEF) 2026 bertajuk “Accelerating Digital Business” di Aula Kantor Telkom Sulbagteng, Kota Palu, Rabu (3/6/2026).
Kegiatan ini menjadi wadah untuk mempererat hubungan dengan pelanggan sekaligus memperkuat kolaborasi dalam mendorong transformasi digital di berbagai sektor industri.
Forum ini dihadiri oleh Executive Vice President (EVP) Telkom Regional V, Amin Soebagyo, Kepala Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Tengah (Sulteng), Firmanza DP, para Senior Leader Telkom Regional V, serta pelanggan setia Telkom Sulbagteng dari berbagai segmen, di antaranya education, finance, health, media and communication, serta hotel.
Melalui kegiatan ini, Telkom Sulbagteng menghadirkan ruang diskusi strategis bagi pelanggan untuk memahami lebih jauh peran solusi digital dalam mendukung pertumbuhan bisnis dan organisasi.
Sebagai bagian dari agenda forum, peserta mendapatkan pemaparan materi bertajuk “Digital Transformation Ecosystem” yang disampaikan oleh Abdul Tasrief S Saud, Sales Engineer Telkom.
Dalam paparannya, Abdul Tasrief menjelaskan pentingnya membangun ekosistem transformasi digital yang terintegrasi melalui pemanfaatan solusi digital yang mampu mendukung efisiensi operasional, peningkatan produktivitas, serta percepatan pertumbuhan bisnis di era digital.
Transformasi digital dinilai tidak hanya menjadi kebutuhan sektor bisnis, tetapi juga menjadi fondasi penting bagi peningkatan layanan publik, pendidikan, kesehatan, hingga industri kreatif.
Selain sesi pemaparan materi dan diskusi bersama pelanggan, Customer Engagement Forum 2026 juga menjadi momentum penting melalui penandatanganan Nota Kesepahaman atau Memorandum of Understanding (MoU) antara Telkom dan Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Tengah.
Kerja sama tersebut menjadi langkah strategis dalam mendukung digitalisasi sektor pendidikan melalui pemanfaatan teknologi dan layanan digital yang dapat meningkatkan kualitas layanan pendidikan di Sulteng.
Dalam sambutannya, EVP Telkom Regional V, Amin Soebagyo menegaskan komitmen Telkom untuk terus menjadi mitra terpercaya dalam perjalanan transformasi digital pelanggan.
Menurutnya, kolaborasi antara Telkom, pemerintah, dan berbagai sektor industri menjadi kunci dalam menciptakan ekosistem digital yang berkelanjutan serta memberikan nilai tambah bagi masyarakat.
Melalui Customer Engagement Forum 2026, Telkom Sulbagteng tidak hanya memperkuat hubungan dengan pelanggan, tetapi juga membuka peluang kolaborasi yang lebih luas untuk mendorong percepatan transformasi digital di berbagai sektor.
Kegiatan ini menjadi wujud komitmen Telkom dalam menghadirkan solusi digital yang relevan, inovatif, dan berkelanjutan demi mendukung kemajuan dunia usaha, pemerintahan, dan pendidikan di Sulteng.
Dengan semangat “Accelerating Digital Business Through Smart Collaboration”, Telkom Sulbagteng melalui Indibiz berharap forum ini dapat menjadi langkah berkelanjutan dalam memperkuat sinergi bersama pelanggan serta menghadirkan transformasi digital yang berdampak nyata bagi pertumbuhan ekonomi dan layanan masyarakat di Sulteng. CAL
Komentar